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十年系统集成经验、多行业应用案例

云南玉溪疫苗产业园

项目名称:云南玉溪疫苗产业园

设备型号:IPPBX+网关:TDMX2000-PGAI 

设备配置:双主机热备+976分机


设备功能:


来电弹屏(可对接企业CRM系统,来电弹出相关客户基本信息)

来电时PC电脑显示器弹出显示界面,可显示来电者号码、来电人姓名、归属地等。CRM客户关系管理系统可以对客户进行有效的管理、分析和跟进。如果对接CRM客户关系管理系统,可在来电时直接调出客来电户姓名、性别、年龄、职务、前期业务事宜等


多路电脑话务员

内置8路240秒电脑话务员,出厂8段语音,支持4种模式,包括自动夜服;


强大的多方电话会议功能

系统可以组建前所未有的超强会议,实现多方通话,支持80方电话会议;


企业专属呼叫中心坐席

来电弹屏、语音导航(IVR)、ACD排队话务自动分配、CTI接口使得搭建企业自有呼叫中心成为现实,在电话交换机里面可设置一些电话分机作为企业400或800的呼叫中心坐席,搭配上CRM软件系统,可快捷组建企业呼叫中心系统,功能齐全,性价比高;




云南玉溪疫苗产业园
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