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十年系统集成经验、多行业应用案例

广东深圳捷顺科技

项目名称:捷顺科技


设备型号:数字程控交换机+IPPBX:TDMX2000-PGAD3000 


设备配置:2000分机


功能应用:

多次转移来电显示

所有端口均支持来电显示功能,可显示内部分机号码和外线号码、转接或多次转接后仍可显示来电号码。支持任何普通来电显示话机。

IVR多级语音导航

内置多路的IVR语音导航功能,可把电话引导转接到指定的分机,语音导航采用多级菜单的结构,级数可以达到16级,语音总时长240秒。通过语音引导,可以引导客户进行电话转移,也可以进行信息查询。

PC话务台

电脑可安装免费赠送的PC话务台软件。轻松接听电话、拨打电话、转接电话,随时查看内线外线空闲、使用、故障情况,方便查询已接电话、未接电话、已拨电话记录。适合前台总机或电话量较大的岗位使用。

数据备份功能

主机可以同时储存1组激活数据库和3组备份数据库,当进行系统维护时,用户也可以通过维护程序在PC侧备份多套数据库,同时可以将数据库导出后存于可移动盘。

CTI接口功能

系统开放CTI接口,可以与第三方软件进行整合,实现各行各业的应用,整合后系统功能将更加强大,功能可以无限扩展。

中继回叫

分机拨打一个外线电话,对方未接听,当对方拨回电话到总机时,将直接到该分机响铃。

多方电话会议功能

系统可以组建前所未有的超强会议,实现多方通话,支持128组64方电话会议。



广东深圳捷顺科技
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