为何校园亲情电话需求兴起？

近半年，***对校外培训机构的大力整顿，体现了***对教育改革的力度之大，决心之强。青少年一代能否健康快乐的成长，关乎着一个***的命运，他们承载的是祖国的希望与梦想。

面对青少年“游戏成瘾”这个问题，***近上升到了***层面。家长们也不希望自己的孩子沉溺于游戏，无法自拔。所以，初高中寄宿制学校要求学生们不能带手机去课堂。到了学校后，手机统一上缴；周五回家时，再统一发放。

孩子们没有了手机后，如何与家长取得联系呢？校园亲情电话需求应运而生，用于解决以下几种场景需求,校园亲情电话应用场景

场景一：

孩子入校后，发现忘记带某些物品，希望家长能尽快送过来。所以，在寝室楼部署亲情电话，会彰显校园管理的人性化。

场景二：

孩子们在餐厅买饭，发现饭卡余额不足时，会希望家人能及时帮忙向卡里充钱。虽然有些学校实现了饭卡绑定家长手机，但有些家长可能因过于忙碌，而忽略了信息通知。所以，在餐厅旁部署校园亲情电话，便于孩子们及时与家长取得联系，化解尴尬。

场景三：

有时孩子心里特别想念父母，又或者是特别希望分享“刚获得了奖状的喜悦之情”，希望与家人私密沟通。在校园里设立“校园亲情电话亭”，每个电话亭之间彼此独立，确保通话时的私密性。

解决方案

系统构成

IP通讯服务器+语音网关：IP通讯服务器，作为主服务器，负责日常通讯，如：分机号的分配，与语音网关的连接。语音网关负责对接校园的外呼线路，通过外线，与家人取得联系。

IP话机 /人脸识别话机：作为通讯终端，部署在学校内，学生们可以利用话机，给亲人打电话。

微信小程序：方便家长查询话单，充值。

话机描述

校园亲情电话，分三种不同话机：

IP话机

模拟话机

IP话机、模拟话机，适用于宿舍，可以部署在每间宿舍内，便于家长找学生，满足亲情沟通的需求。

人脸识别话机

人脸识别话机，适用于公用电话场景，可以部署在宿舍楼梯间，饭堂，校园里。

IP 话机

1）当孩子们要拨打电话时，仅需在IP话机上根据语音提示，输入自己的账号、密码。若账号、密码输入正确，则认证成功；

2) 认证成功后，学生们可以选择3个预设号码拨打，如：按1 接通妈妈手机；按2 接通奶奶的电话；按3 呼叫爸爸；

刷卡模拟话机

1）当孩子们要拨打电话时，仅需在刷卡模拟话机上直接刷卡后，则认证成功；

2) 认证成功后，学生们可以选择3个预设号码拨打，如：按1接通妈妈手机；按2接通奶奶的电话；按3呼叫爸爸；

人脸识别话机

1）当孩子们需要打电话给家人时，只需在人脸识别话机上，进行人脸识别。识别成功后，即认证成功；

2) 认证成功后，在话机上点击选择需要联系的人，即可与家人取得通话；

微信小程序

家长可以通过小程序，对学生的号码进行绑定，实现话单查询，充值，销卡退费等操作；

管理员可以在后台对学生产生的话费进行统一的统计，导出等。

网络拓扑图

方案亮点

协助校园净化手机环境，满足学生通话需求：满足了寄宿学校在学生无手机的情况下，也可以随时与亲人取得联系。

安全认证，独立账号：每位学生拥有自己的独立账号，认证成功后，才可以拨打电话，不用担心账号被盗问题。

人脸识别认证，更智能***：人脸识别认证，极大的简化了认证流程，学生们不用输入账号、密码，即可进行认证。大屏操作，简单易用，非常方便。

小程序，操作更方便：使用小程序给家长，给管理员，都带来了极大的便利。

减轻老师负担：在不设亲情电话的学校，孩子们一般需要通过老师来向家长传递信息。孩子需求一多，老师的工作量还是很大的，会降低老师的专注度与效率。

灵活的API接口：融合通讯服务器，具有灵活的API接口，可以根据实际需求对接中间件来实现更多应用场景。如：与校园业务系统进行对接，让老师可以在系统中实现点击拨号，定期回访每位学生家长。与数据库进行对接，通过AI智能机器人，自动外呼播报，通知家长重要讯息，节省人工通知而产生的人力成本。

微信充值

打通了微信充值服务，家长可在线为孩子充值，并可查询消费余额。

统一解决校园亲情电话的计费难题，确保所有花费有迹可循，让校方不用担心家长投诉乱收费问题。自愿充值消费模式，省时省心。