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VIP600 V6

接口说明 V6 型

***小容量 : 8 外线 16 分机

***容量 : 32 外线 256 分机或 248 分机(配 8 路专用分机板)

板卡资源 : 16 路外线板 16 路分机板 8 路专用分机板 8 路外线板

话务员 : 四路多段话务员

供电电压 : AC 220V/50Hz ±10%

馈电电压 : DC 48V

***功耗 : ≤ 150W

 长*宽*高 : 43.5(48.5) *31*32.5cm


VIP600  V6接口说明:

 FXO 板是外线板,外线端口为模拟接口,采用 RJ45 接口,通过 8P8C 水晶头接入 4 条外线。

 FXS 板是分机板,分机端口为模拟接口,采用 RJ45 接口,通过 8P8C 水晶头连接 4 路电话机。

 ***个分机插槽可以插入专用分机板,采用 RJ45 接口,通过 8P8C 水晶头连接 2 路数字专用话机,话机侧采用 6P4C 水晶头,水晶头两端线序相同。

 ACR 接口为电脑话务员导入接口(3.5mm 音频插座)。

 SPT 接口为高清广播接口,接广播系统输入端。

 PC 接口为网络管理接口,接路由器或网络交换机的 LAN 口,或者直接连电脑的网口。

 SYS 为工作指示灯,空闲时慢闪,有分机或者外线在使用时快闪。

 默认的分机号码从 8000-8255。



VIP600  V6功能说明:

本章将简要的介绍电话交换机系统的各项功能,本系统支持连接普通电话机、数字专用电话机、耳麦话机、传真机等各类电话机。

本系统具有高度的稳定性和实用性,广泛应用于各类常见的场景,包括企事业单位、商务楼宇、宾馆酒店、学校、工矿单位、医院、家庭等。

注意:V1 型不具备的功能,会在下文的功能描述前标注“*”。

【来电黑名单】

支持 32 组来电黑名单,可设置拦截模式,拦截未知号码或者黑名单号码的来电。

【数字专用话机】

支持数字专用话机,具有显示直观、转接方便、代接轻松、编程简单、指示齐全等多项实用功能,极大的提高办公效率。

【*电脑管理软件】

支持管理软件,具有参数修改、状态监控、话单处理、叫醒处理、酒管对接、硬件自检等实用功能。

支持来电弹屏,外线来电呼叫分机时,电脑上可弹屏显示来电方的相关信息。

【*网络联机管理】

系统支持网络联机功能,电脑可通过网线直连或者经路由器连接本系统。

接线简单,不用额外布线,可在局域网内部任意电脑部署管理软件,对交换机进行控制。

【*离线话单存储】

系统支持离线存储 4000 条话单,建议用户定期的联机将话单更新到管理软件中。

【*酒管软件对接】

系统支持串口转发、文本转发,将外呼的主叫话单传给酒管软件,串口转发还支持叫醒

设置、叫醒状态、出局等级设置。

系统支持 TCP 转发的形式,将所有数据转给第三方软件。

【*温馨语音叫醒】

系统支持语音叫醒功能,并提供了 60 秒的自录时长,用户可以根据自身需求,制作个性化的提示语音,当语音资源忙时,分机可以听等待音乐。

【自动来电显示】

系统自动识别来电显示,多次转接不丢失来显,兼容多个***不同种类的来显制式。

【弹性分机号码】

系统支持 1-5 位的号码,不同位数可以混合存在,字头可设为 0-9 的任意数字。

【端口自改号码】

系统支持在各分机上直接改自己的号码,特别适用于宾馆酒店,每个客房的分机号码需要和房间号保持一致,并且支持语音查询分机号码的功能,安装方便,大幅提高装机速度。

【出局离位转移】

系统支持分机出局转移功能,设置此项功能后,当该分机被叫时,来电将立即通过分机可用的外线端口,转接到预设的手机或座机上。

特别适用于商务场景,在下班或临时离开座位时,不错过任何重要的电话。

【内部呼叫管控】

系统支持内线分组,可以禁止不同分组的分机相互呼叫,适用于各类办公场景。

系统支持内线等级,可以禁止低级别的分机呼叫高级别的分机。内线等级为 6 的分机无法呼叫其他分机,只能呼叫内线特殊组内的分机(存前台或服务台的分机),适用于酒店客房需要隔离呼叫的场景。

【外部呼叫管理】

系统支持出局等级控制、黑白名单管理、出局主叫限时等功能。

【多模 IP 加发】

系统支持 6 组 IP 号码,每条外线都可以独立的设置国际长途、国内长途、市话加发的IP 号码,***的节约通话费用。

市话加发 IP 时,支持过滤特定的字头,在呼叫一些 IP 不可达的市话号码时,不加发 IP,比如 400、800 或 9 开头的特服号码。

【多首等待音乐】

系统支持 36 首等待音乐,音量大小可调节,曲目可自由切换。

【外线多模值班】

系统支持夜服值班、IVR 单键导航、单专线专用、日服值班等多种来电应答方式。

IVR 单键导航和日服值班时,可呼叫多个话务机,支持群呼、轮流呼叫、前序优先等三种振铃模式,满足各类多坐席场景。

夜服时来电方可直接呼叫值班分机,或听夜服提示语音,办公场景必备。

【超长提示语音】

系统支持多段提示语音,并且具备 3 段超长的自录提示语音,分别为日服 120 秒、夜服80 秒、叫醒 60 秒。

V4 型支持 2 路语音资源,V6 型支持 4 路语音资源,多并发,快响应。

支持 3.5MM 的 ACR 接口导入语音,提供更高清、更舒适的声觉体验。可编程切换自录语音和预设语音,预设语音不丢失,操作无后顾之忧。

【引导语音保护】

开启后,来电方必须听完提示语音后,才能拨号,优化宣传效果。

【汇线通兼容】

当外线为汇线通、交换机内线等间局线路时,系统支持自动加拨间局号,比如汇线通的9,简化用户操作,提高办公效率。

当外线设为间局线时,系统会智能的去除间局号再判断拨号,IP 加拨、出局等级、黑白名单等功能可以正常使用。

【出局循环选线】

系统支持出局循环选线功能,分机拨打外线时,可以循环的选用外线,防止话费集中到某一条外线上,避免意外的欠费停机。

【内外线分组】

分机和外线支持分组功能,支持公共组(99 组),组内外线作为公用外线。

【多局向弹编】

每条外线的出局号都可以独立设置,可设为 0-9,可将优惠外线的出局号设为不同于其他外线的出局号,比如已办理长途通话套餐,或低资费语音包。分机根据使用场景,拨相应的数字出局,节约通话费用。

【多场景转接】

系统支持征询转接、立即转接、遇忙自动回转、无人接回转、外转外等功能。

【分机热线】

系统支持内热线、外热线功能。内热线:摘机不拨号直接呼叫预设分机。外热线:摘机

直接选取可用外线出局。

【多场景转移】

系统支持无条件转移、遇忙转移、无人接听转移、出局离位转移等功能。

6

【来电代接】

系统支持模糊代接、同组代接、代接指定分机。

【预约内线】

被叫分机忙时,可以预约呼叫,系统会在对方空闲时,呼叫登记双方。

【单键呼叫】

系统支持内线单键拨号组,组内分机可以一键呼叫序号对应的分机。

【强插监听】

系统支持强插分机或外线的通话,可用作紧急通知、简单的三方电话会议。

【经理秘书】

呼叫经理分机的通话,都会先转给秘书分机,支持 8 部秘书分机。

【外线呼入保护】

启用后,外线方无法直呼该分机,来电须经其他分机转接。

【长途锁】

上锁期间,分机无法呼叫长途电话,避免电话被滥用。

【免打扰】

免打扰开启期间,任何来电都将被静音,提高休息质量。

【漫游账号】

系统支持 64 组漫游账号,登录后不受分机服务级别、黑白名单、内线分组、内线等级限制,可以自由呼叫。

【多方会议】

系统支持内线电话会议,和内外线电话会议,参与方不做数量限制,可根据通话效果合理使用。一般情况下,建议外线不超过 3 方,内线不超过 8 方。

【* 双模忙音检测】

系统采用独立忙音检测以及芯片检测双模方案,更***快速的释放处于忙音的外线。V1型 2 外线 8 分机和 4 外线 16 分机固定配置版本无此功能。

【多级防雷 稳定可靠】

系统供电部分,输入支持防雷保护、过压保护、过流保护、欠压保护,输出支持过流保护、过压保护、过载保护、短路保护。内外线端口部分,提供三级防雷保护电路。系统必须可靠的与大地连接,才能提供有效的防雷保护功能。

【* 高清广播功能】

系统支持广清广播功能,独立功放芯片,带变压器隔离输出



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