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WS848-5F

WS848-5F特色功能

支持多终端来电弹屏功能,集成简易CRM客户管理系统,酒管话单接口自定义格式,更省使用成本。

全新语音设计,数十段提示内容,三段独立的自录语音,超长提示语音(120秒+80/120秒+60秒),外置音源手动导录,管理软件智能导录。

网络联机管理,配套的叫醒计费软件,全新设计的IVR导航,支持高清广播输出。

36首自选等待音乐,可调音量。

兼容汇线通等间局线,自由出局免拨9或0。

1-5位号码混合弹编,支持0-9字头。

自由分组,多模智能IP,内外热线,话务均衡,循环出局等实用功能。

特色的中继连号功能,自定义功能码,更强的兼容性。

支持8路数字专用话机。



WS848-5F接口类型:

外线端口为模拟接口,采用RJ11接口,分机通过6P2C水晶头接入。

分机端口为模拟接口,采用RJ11接口,分机通过6P2C水晶头连接电话机等终端设备,专用分机通过6P4C水晶头连接数字专用话机。


规格

参数

***小容量

4外线8分机

***容量

16外线128分机

供电电压

AC 220V /50HZ ±10%

振铃电压

AC 70V 50Hz

馈电电压

DC 48V

***功耗

≤ 100W

长*宽*高

430*300*140mm (4U)


WS848-5F产品功能:

网络管理,免装驱动

支持电脑管理软件,具有参数修改、状态监控、话单处理、叫醒处理、酒管对接、硬件自检的实用功能。

离线话单,酒管对接

管理软件支持串口转发、文本转发等形式,将主叫话单转给酒店软件处理。支持以下功能对接:主叫话单(转发格式自定义)、叫醒设置、出局等级设置。

语音叫醒,温馨提示

叫醒时,分机提机将会听到语音提示。提供预录语音,并提供60秒超长自录语音。当使用场景为酒店时,客方根据自身需求,制作个性化的提示语音。

来电显示,内外兼修

支持内外线来电显示,支持多次来显,多次转接不丢失。兼容多种外线来显制式。

分机号码,弹性编码

支持1-5位号码混合弹编,字头可设置为0-9任意数字。

自改号码,快速装机

此功能特别适用于酒店等场景,大量号码需要修改,每个房间的号码都要更改为房间号,可直接在客房修改试听,快速方便,极大的提高装机速度。

出局转移,自由随行

当用户在下班时、出差时、休息时,有重要电话,但是苦等不来。此时用户不用继续守在电话机边上,可以使用出局离位转移功能。

IP加拨,智能多模

支持市话、国内、国际三种IP号码,支持市话IP过滤字头。每条外线可独立设置三组IP,不同的话务类型加发不同的IP号码,节约通话费用。

等待音乐,多曲可选

系统内置多曲目等待音乐,多达36首,音量大小可调节,曲目可切换。

语音导航,多模话务

支持普通语音导航、IVR单键导航模式、夜服语音导航。

自录语音,多路超长

本机型支持2路语音,提供3段自录语音,分别为日服自录语音120秒,夜服自录语音80秒,叫醒自录语音60秒。

超长自录语音,特别适用于中英文双语场景。支持3.5MM的ACR接口导入语音,提供更高清、更舒适的声觉体验。可编程切换自录语音和预设语音,预设语音不丢失,操作无后顾之忧。

夜服模式,彰显形象

夜服时,外线来电可直接呼叫值班分机,或者提示夜服语音,彰显企业形象。

间局设置 智慧兼容

当外线为汇线通、集团电话内线等间局线路时,系统可以自动加拨间局号码,比如汇线通的9,简化用户操作,提高办公效率。当手动加拨间局号时,IP加拨、服务级别、黑白名单等功能,会智能去除间局号后,再进行判断处理。

出局循环,均衡话费

支持循环出局功能,有效分摊各条外线的通话费用。

三模话务,应用更广

支持话务机群呼、循环呼叫、优先呼叫三种模式。支持话务机的场景有:日服电脑值班、日服人工值班、IVR语音导航。

内线分级,多层管理

多级内部权限,只能呼叫同级或者低级用户。防止内部骚扰电话,提高办公效率,提高客房满意率。

多方会议,轻松互联

系统支持内线电话会议,和内外线电话会议,参与方不做数量限制,可以根据通话效果合理使用。一般情况下,建议外线不超过3方,内线不超过8方。

多级防雷,稳定可靠

系统供电部分,输入支持防雷保护、过压保护、过流保护、欠压保护,输出支持过流保护、过压保护、过载保护、短路保护。内外线端口部分,提供三级防雷保护电路。系统必须可靠的与大地连接,才能提供有效的防雷保护功能。


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