十年系统集成经验、多行业应用案例
项目名称:深圳奥比中光科技有限公司
设备型号:国威程控交换机NSN9000M+NSN9000L
设备配置:8外线208分机(NSN9000M)+E1数字中继+768分机(NSN9000L)
功能应用:
系统组网:两台国威数字程控交换机通过S口网关和O口网关实现多设备组网,内部互通。
IVR语音导航:在客户听取IRV语音后自助选择相应服务,或语音无法解决客户问题的情况下转入人工座席。
三方电话会议:NSN9000M可以执行会议功能,会议方式可为两外线六内线会议(专用话机),由召开会议者一一召集其他人加入,会议进行中参与者可随时发言,参与者退出不影响会议的进行。普通话机召集只能召开三方电话会议。