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国威ws824新安装常用设置

1进入国威程控交换机系统方法(所有涉及系统编程必须在001口的分机上操作):

在挂机(时间显示)状态下,连续按三次检查键,输入系统密码1967590听到嘟提示音表示进入系统。

2外线设置-开通话务员:进入系统后,输入01- *号- 转接键一次-22130-保留键一次-挂机

国威程控交换机录制话务员:

摘机,按#7851#-录制电脑话务员***段(上班或白天外线打入时播放使用) 录音内容:您好,xx公司,请拨分机号,查号请拨0。

摘机,按#7852#-录制电脑话务员第二段(分机正忙时播放使用) 录音内容:对方占线,请改拨其他分机号码。

摘机,按#7853#-录制电脑话务员第三段(分机无人接听时播放使用) 录音内容:对方无人接,请改拨其他分机号码。

摘机,按#7854#-录制电脑话务员第四段(拨错分机号时播放使用) 录音内容:您拨的号码是空号,请查证再拨。

摘机,按#7850#-录制电脑话务员第五段(分机转接时播放使用) 录音内容:转接中,请稍后。

3更改国威程控交换机分机号:

进入系统后,输入29- 然后输入端口号(001-120)-转接键一次-清除键一次-新的分机号-保留键一次-挂机

举例:8007更改为866

***步:查询8007分机端口号 8007摘机,输入#6#后,系统会报端口号,如:007

第二步:在挂机(时间显示)状态下,连续按三次检查键,输入系统密码1967590 -29-007-转接-清除-866-保留-挂机

删除所有分机号:在挂机(时间显示)状态下,连续按三次检查键,输入系统密码1967590 -29-*****-挂机

4更改分机等级设置,哪些打市话,哪些可以打长途

进入系统后,输入14-端口号-转接-等级代码(11、44、66等)-保留

8007只能打内线(等级代码66)

***步:查询8007分机端口号 8007摘机,输入#6#后,系统会报端口号,如:007

第二步:在挂机(时间显示)状态下,连续按三次检查键,输入系统密码1967590 -14-007-转接-66-保留-挂机

8007只能打市话,不能打长途(等级代码44)

***步:查询8007分机端口号 8007摘机,输入#6#后,系统会报端口号,如:007

第二步:在挂机(时间显示)状态下,连续按三次检查键,输入系统密码1967590 -14-007-转接-44-保留-挂机

8007能打长途(等级代码11)

***步:查询8007分机端口号 8007摘机,输入#6#后,系统会报端口号,如:007

第二步:在挂机(时间显示)状态下,连续按三次检查键,输入系统密码1967590 -14-007-转接-11-保留-挂机

5分机转接:

普通话机转接,挂机键拍一次,再按要转的分机号,挂机

前台总机转接(专用话机):转接键一次,再按要转的分机号,挂机

6分机代接:

如前台不在位置上,前台分机响铃后,其他分机可以代接前台电话 摘机40或*

7打电话

内线互打直拨分机号              打外线,9+外线号码

8国威程控交换机系统自查分机号和端口号

系统自报分机号#6*           系统自报端口号#6#

端口号是在交换机分机口的物理位置,可以在交换机上找到的,两者不要混淆


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