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国威电话交换机WS824-Q10常用设置说明

国威电话交换机WS824-Q10系统默认所有外线打入801分机响铃;

分机互打:直拨分机号就可以,如801分机打807分机,801摘机后直拨807,807响铃可通话了;

分机打外线:9+外线号码;

分机转接:拍插簧/闪断键/Flash键/R键+分机号+挂机;

分机代接:*或40,如:801响铃,但801位置同事不在,807位置同事在自己分机摘机+*就可以代接电话。

电脑话务员设置需要两步:

***步录音,录制三段:

***段共15秒  操作:***个分机EXT01 摘机#7851#您好欢迎致电**公司,请拨分机号,查号请拨0

第二段共7.5秒  操作:***个分机EXT01 摘机#7852#分机忙,请改拨其他分机

第三段共7.5秒  操作:***个分机EXT01 摘机#7853#分机无人接,请改拨其他分机

第二步,启用:***个分机EXT01 摘机#7871967590 2*0*2*1#

分机端口等级设置:

***个分机EXT01摘机#7871967590 1 *x*3*b#

x就是1到8分机端口号,如果是***分机口,那x就是1;如果第五分机口,x就是5

b数值是1到5。1不受限制,国际国内长途都可以打;2只能打国际长途;3只能打市话;4限制市话特殊号码如168,等收费贵的号码;5只能打内线。所以您看分机口对应打什么样的电话,就在B的位置输入几

举例:

804只能打内线:***个分机EXT01摘机#7871967590 1 *4*3*5#

806只能打市话:***个分机EXT01摘机#7871967590 1 *6*3*3#

808只能打国内长途:***个分机EXT01摘机#7871967590 1 *8*3*2#

空格的地方停顿半秒

系统默认所有分机端口等级为1,即不受限制

 

分机号码设置:

系统默认分机号为801-808(有的版本是11-18),举例801改111,802改112.....808改118:

***个分机EXT01摘机#7871967590 1 *1*1*111#挂机

***个分机EXT01摘机#7871967590 1 *2*1*112#挂机

***个分机EXT01摘机#7871967590 1 *3*1*113#挂机

***个分机EXT01摘机#7871967590 1 *4*1*114#挂机

***个分机EXT01摘机#7871967590 1 *5*1*115#挂机

***个分机EXT01摘机#7871967590 1 *6*1*116#挂机

***个分机EXT01摘机#7871967590 1 *7*1*117#挂机

***个分机EXT01摘机#7871967590 1 *8*1*118#挂机

空格的地方停顿半秒


国威电话交换机WS824-Q10常用设置说明
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