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国威WS848数字程控调度台一键呼叫、转接功能

国威WS848数字程控调度台一键呼叫、转接功能说明

物理地址为 0 的分机作为主调度话机,物理地址为 1 的分机作为副调度话机。

系统中的会议、群呼、催挂、强插通话、强拆通话、监听、通话保留等操作,都必须在调度话机摘机的情况下使用,注意这里的摘机指调度台空闲状态下摘机。

如果是正在通话过程中,虽然系统仍然判断调度话机处于摘机状态,但是这时对会议、群呼、催挂等功能是无法正常进行的。

双调度注意事项:

当其中一个总机忙且有新来电时,系统将自动呼叫另一个总机。

当所有总机都忙且由新来电时,系统将优先呼叫主调度机。

此时主调度机的状态栏,将会显示相应的来电信息。

任一调度机挂机,系统将立即呼叫该调度机。

国威WS848数字程控调度台:一键呼叫

操作过程:

调度机提机,再点击任意调度键,将自动呼叫该键对应分机。

如果对方分机空闲,调度机听回铃音,对方分机振铃。

如果对方分机正忙,调度机听忙线音,或相应的提示语音。

点击屏幕右侧的“上一页”、“下一页”、或“1”~“16”指定页按钮,可翻页操作。

国威WS848数字程控调度台:转接

只有当前调度机,才能进行通话转接操作,支持内/外线通话转接。

操作过程:当前调度机正在通话中,再点击任意调度键,将通话转接给该键对应分机。

比如:

调度机 8000 和分机 8002 通话,此时调度机点击 8003。若 8003 空闲,8003 开始来电振铃,8002 等待 8003 摘机接听。

注意:双调度工作时,注意调度权切换关系,只有当前调度机才能进行单键转接操作。

 


国威WS848数字程控调度台一键呼叫、转接功能
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