技术专区为您提供行业知识、功能解释、设置常见问题
*01 查询设备序列号 话机摘机,拨功能码*01,IP19-PGA型IPPBX电话交换机播报该交换机的设备序列号
*02 激活设备 话机摘机,拨功能码*02+激活码+#,听到嘟嘟嘟提示音表示激活成功。
*9 查询 IP地址 话机摘机,拨功能码“*9”,交换机播报该交换机的 WAN口 IP地址。
*1 分机代答
*3 同组代答 当同组分机来电时,可以拨同组代答功能码“*3”,抢接同组分机的来电。
*6 缩位拨号 话机摘机听到拨号音后按*6+缩位代码。
*8 设置回叫 呼叫对方正在忙线的分机时输入*8,听到的是证实音表示设置成功,等待对方空闲自动回叫。
*4 本机号码查询 话机摘机,拨本机号码查询功能码“*4”IP19-PGA型IPPBX电话交换机播报该分机的电话号码
4 创建会议 本机正在与 108通话,此时可以先拍叉簧,保持 108,再拨 109,109应答后,在 4秒内拨创建会议功能码“4”,即可组建一个三方会议。如果超过 4秒,可以再次拍叉簧,再拨“4”,也可组建会议。如需邀请第 4、5方加入会议,请重复上述操作。
*71 强插 当有两人在通话时,第三方可以按“分机号+*71”,强行加入通话。
*72 监听 当用户正在通话时,第三方可按“分机号+*72”,实现监听功能。
*73 强拆 当有两人在通话时,第三方可以按“分机号+*73”实现拆除另一人,与输入的分机号通话。
*74 接听 当分机设置了呼叫等待时,若分机正在通话时又有电话呼入,这时可以拍叉+*74,接起另一个来电,原通话保持。
*75 进入码 分机输入*75+密码+#,可以临时将服务级别提升到该端口管理软件定义的级别。
*77 服务级别修改 摘机输入*77+用户密码(管理软件中用户密码)+#听到证实音表示进入服务等级设置菜单,输入分机号码+*+服务等级+#(需修改多分机时重复此步骤)
*76 退出码 分机输入*76+密码+#,可以临时将服务级别降落到***别,也就是内线级别。
*793 外线直接转移 外线呼入接通后输入“拍叉+*793+外线号码”。
*21 呼叫前转 话机摘机,拨呼叫前转功能码“*21”,再拨内部一分机号码 107,即可将本机的所有来话转移到 107,挂机。如需取消呼叫前转,可以拨“*21”,再拨本机号码,挂机。此功能也可转移手机或者市话,设置方法为:*21+9+外线号码+#,取消为:*21+本机号码。
*24 设置内线免打扰 提机,听到拨号音后拨内线免打扰功能码拨“*24”,听到证实音后挂机。设置成功后,本机可以继续呼出,但内线呼入电话都将听到忙音。
*78 缩位拨号修改 摘机+*78+用户密码+# 听到嘟的一声表示进入缩位号码设置项,缩位号码设置方法:缩位代码+#+外线号码+# 听到嘟的一声表示设置成功,如果需要设置多个缩位号码,重复此步骤。
*25 设置外线免打扰 提机,听到拨号音后拨外线免打扰功能码拨“*25”,听到证实音后挂机。设置成功后,本机可以继续呼出,但外线呼入电话都将听到忙音
*26 电脑话务员录音 先拨打IP19-PGA型IPPBX电话交换机内置电脑话务员的电话号码,听到电脑话务员的提示音后,拨电脑话务员录音功能码“*26”,就会听到电脑话务员录音菜单的提示音,请根据提示音进行相应操作。
*27 取消免打扰 提机,听到拨号音后拨取消免打扰功能码拨“*27”,听到证实音后挂机。
#271 点留言灯 需要点亮某分机号码留言灯时在留言信箱中设置#271+分机号码+*
*28 本机电路号查询 话机摘机,拨本机电路号查询功能码“*28”,听到证实音后,挂机,挂机后,电话振铃,同时向话机送本机电路,本机电路显示在电话机液晶屏上。
*29 设置免打扰 提机,听到拨号音后拨免打扰功能码拨“*29”,听到证实音后挂机。设置成功后,本机可以继续呼出,但本机的所有呼入电话都将听到忙音。
*53 修改服务等级 提机,听到拨号音后拨修改服务等级功能码“*53”,输入随身密码“XXXX”+“#”,输入新服务等级+“#”,听到证实音修改服务等级成功,听到忙音修改失败。修改的新服务等级不能高于系统数据库中本端口的服务等级
*54 修改帐号密码 当在管理软件里设置了帐号密码后,用户可以在任一分机上按*54+旧密码*+新密码#,进行密码修改。
*55 随身密码登录 提机,听到拨号音后拨随身密码登录功能码“*55”,输入分机号码 XXXX+随身密码+“#”,听到拨号音登录 XXXX分机成功,可以直接拨打电话,话费计入 XXXX分机,听到忙音登录 XXXX分机失败。
*56 VPN拨号 在拨号时输入*56+对方短号,可实现使用分机自身短号拨打对方短号。(特定运营商功能)
*57 帐号认证 使用认证计费软件,在拨号时输入*57+密码+#,可实现使用密码拨打电话,通话后将话单记在密码帐号上面。
*59 电话激活 IP19-PGA型IP电话交换机接通电脑话务员后输入*59+激活码+#结束,听到的是证实音表示激活成功,听到忙音表示激活不成功。所有需要激活的功能都可以按此步骤操作。