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指标项 | PBX电话系统 GA896-PGA指标要求 |
品牌要求 | • 国产知名品牌,非 OEM 产品,具有自主知识产权 |
• 具备研发设计、生产能力并自有生产车间的生产制造商 | |
硬件设计要求 | • 产品采用混合式一体化设计,具高集成,高可靠、高经济及可扩展的特性,集 FXS 端口、数字用户端口、 FXO 外线端口、 E1 中继端口为一体,支持同时接入使用,满足混合式应用需求 |
• 具有防雷保护,符合 K20 的防雷标准 | |
机箱 | 金属材质,采用标准网络机架结构 |
网口 | 1 个局域网调试网口 |
调试端口 | 至少具备 1 个串口调试端口 |
维护方式 | 局域网电脑客户端编程 |
分机出线方式 | • 采用 16 对电缆接口方式 |
板卡槽位 | • 56 个混合式通用接口槽位,支持热插拔和混插 |
模拟用户量 | • 采用可配置式设计,全槽位***扩容不少于 896 路模拟用户,端口***传输距离不低于 2 千米 |
数字用户量 | • 全槽位***扩容不少于 204 路的数字端口,可全接数字话机 (1B+D) |
FXO 接口 | • 全槽位***扩容不少于 448 路的环路中继 FXO 接口 |
数字中继 | • ***扩容不少于 8 个 E1 数字中继 |
功能要求 | • 支持内置 31 路 IVR 、电脑话务员资源,总时长不低于 60 秒,单段时长不低于 30 秒,支持 16 级 IVR |
• 支持来电弹屏功能,提供专用客户端管理软件,可进行信息录入、修改、删除功能,实现来电时在电脑端自动提示主叫号码信息(包含主叫号码、姓名、公司名称等) | |
内置电话会议功能,会议组数不低于 128 组,每组不低于 64 方进入会议 | |
支持反极输出,支持反极计费、认证计费,可做类似 200 、 201 电话卡充值账号、密码打电话,可提供计费软件,配套管理软件统一计费 | |
支持 CTI 中间件、 PMSI 接口(可对接西软、中软、千里马、捷讯达管理系统软件) | |
配套专用 PC 话务台( 31 路批量叫醒、免打扰、修改分机权限等级,同时应答 8 个来话) | |
支持设定 32 个呼叫级别,通过路由级别可以限制用户拨打国际长途、国内长途、特服号码,指定号码,等级可按照分机用户需要拨打的地区开放; | |
• 支持外线转外线功能,分机无人接听、遇忙、或者无条件立即转移到手机或者其他市话号码上 | |
• 支持彩铃语音及背景音乐上传,具有彩铃背景音乐以及彩铃语音话务员功能,可以根据自身需要定做专门的彩铃,可随时通过系统管理软件更换彩铃音乐 | |
• 支持设定 6000 个随身密码,通过随身密码可把任意分机提高到指定的级别并登录分机拨打电话 | |
基础功能要求:企业总机、来电弹屏、分机号码查询、端口查询、来电显示、分机服务等级、热线呼叫、遇忙转移、无应答转移、电话回叫、群振、顺振、专线、指定线路出局、线路优先出局、通话计费、外线端口检测、分机状态查询、电脑拨号、数据备份、数据恢复、电话会议、同组抢接、指定代接、经理秘书、等待音乐、远程维护、自动装机、背景音乐、广播、呼入黑名单、语音叫醒 |