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国威WS848数字程控调度台软件安装、外线、分机状态、调度功能按钮


更新时间:2019-12-30 09:08 阅读次数:848179 编辑:国威客服


国威WS848数字程控调度台主页面包含来电显示、外线状态、分机状态、调度信息、分机页选、调度功能按钮等。

 
一、国威WS848数字程控调度台切换显示模式 64 键或 128 键
点击“系统参数”按钮,打开“系统配置”页面。
勾选“每页分机数量”后,可以选择“128”或“64”,主页面将变为 128 键调度,或者 64 键调度。
勾选“启用分机页数”后,可设置主页面显示的最大页数。满配置的情况下,最多可调度 1024 个分机。128 键时最大为 8 页,64 键时最大为 16 页。
注意:设置结束后点击“保存设置”按钮。
国威WS848数字程控调度台
二、国威WS848数字程控调度台主页面调度键的信息显示及颜色调整
系统支持修改调度键的显示内容,可根据用户需求,可显示分机键值、分机号码、用户名称、所属部门、备注信息等。为方便用户察看,支持随意更改键值显示的字体颜色,以及空闲状态时显示框的底色。
点击“系统参数”按钮,打开“系统配置”页面。
勾选“显示分机信息”后,可改变调度键显示的信息类别。
勾选“分机信息字体色”后,可改变调度键显示的文字颜色。
勾选“分机按钮背景色”后,可改变空闲状态下,调度键显示框的底色。
 
国威WS848数字程控调度台
注意:
设置结束后点击“保存设置”按钮。
点击“键值设置”按钮,进入“键值参数设置”页面。在此页面可以编辑调度键的相关信息。
序号:
0-1023,对应交换机的 1024 个内线端口。主调度机接 0 序号(第 1 个分机),副调度机接根据使用情况接,双调度时接 1 序号(第 2 个分机),单调度时接任意分机。
分机号码:
仅作为页面显示用,建议设置为交换机的实际内线号码。可以点击右侧的“开始”按钮,进行批量分机号码的批量设置。
用户名称/ 所属部门/ 备注信息:
仅作为页面显示用。备注信息在调度键上,可以显示两行。比如上行显示分机号码 8000,下行显示用户姓名“艾泽”,备注信息中输入“8000 艾泽”,就可以分行显示。
 
国威WS848数字程控调度台
 
国威WS848数字程控调度台分机状态说明
调度话机作为特权分机,包括主调度机(物理地址为 0)和副调度机(物理地址为 1)。
特权分机在以下状态时,和其他分机显示效果不同:空闲/挂机、摘机/通话、来电。但会议状态时显示效果相同。
 
外线状态说明
外线状态位于界面左上方,每行显示 4 条外线,一页显示 8 列。分为 32 条/页×4 页,一共 128 条外线数据。
外线序号从 1 开始,第一条外线占据第一页的第一个网格,依此类推。
当外线被占用时,该外线对应的网格中将以黄色字体显示出外线号。
外线拆线或者空闲时该外线对应的网格中文字被清空。
 
国威WS848数字程控调度台
 
国威WS848数字程控调度台主/ 副调度说明
左侧调度信息显示区域,可显示调度机本次摘机期间的所有操作记录。
支持显示摘机、呼叫、催挂、强拆、强插、监听某分机、群呼某组、召开会议、调度忙时新来电提示等信息。本次摘机操作完成挂机后,会清空所有调度信息。
底部状态栏:
支持显示主/副调度的工作状态。
。 单调度时,固定为主调度工作,主调度摘机时,开关按钮变为红色,挂机后恢复灰色。
双调度时,后摘机的调度机具有调度权,相应的开关按钮会显示红色。可能出现如下情况,相应的调度权变更关系如下所示:
* 主调度机摘机,副调度机不摘机,左侧按钮红色,右侧按钮灰色,主调度机挂机,两个都是灰色。
* 主调度机不摘机,副调度机摘机,左侧按钮灰色,右侧按钮红色,副调度机挂机,两个都是灰色。
* 主调度机先摘机,副调度机后摘机,左侧按钮灰色,右侧按钮红色,副调度机挂机,左侧按钮红色,右侧按钮灰色。
* 主调度机后摘机,副调度机先摘机,左侧按钮红色,右侧按钮灰色,主调度机挂机,左侧按钮灰色,右侧按钮红色。
 
 
 
国威WS848数字程控调度台软件安装
带工控机的调度台有预装软件,可以忽略 1-3 步,参考第 4 步,将 USB 加密狗插入电脑的 USB 口,双击桌面上的“调度机管理软件”,即可打开调度软件。不带工控机的调度台按照下列步骤,安装调度机管理软件。
1. 打开光盘将安装包复制到本地磁盘,或者在网站上下载最新的安装包。
2. 双击“DDS_SetUp_数字调度系统安装包.EXE”(加密狗版本)或“DDSEV_SetUp_数字调度系统工程版安装包.EXE”(工程定制版本),弹出软件的安装界面。
3. 如果不需要更改安装位置,可以一直点击“下一步”,直到安装完成。
4. 安装完成之后,必须在当前电脑的 USB 口插入配套的加密狗,才能运行软件。如果非配套的加密狗,或者未插入加密狗,会弹出提示,提醒用户插入加密狗。
5. 工程版请联系经销商,获取激活码进行激活,激活后才能使用。
提示:如遇到安全软件拦截,请设置白名单或者信任。


如果本文没有解决您遇到的设置问题:
您可以下载对应国威电话设备型号说明书:http://www.ws824.org/download/
您可以联系国威客服,技术电话:18144823824(微信同号)

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