图片展示
搜索

技术专区为您提供行业知识、功能解释、设置常见问题

国威交换机呼叫中心软件和3s话务管理软件区别

1,两款软件适用交换机机型不同。国威交换机呼叫中心软件适用于国威ws824系列数字电话交换机,如ws824(10D),ws824(5D)等;而3s话务管理软件适用于国威ws824系列模拟电话交换机,如ws824(9)A,ws824(9)F,ws824(5)A等。

2,复制拷贝方面不同。国威程控交换机呼叫中心软件只能光盘安装,光盘内容无法复制和拷贝,国威ws824网站不提供下载,该软件光盘随机赠送,安装好后请注意保管;国威3s话务管理软件可以拷贝,复制,下载,国威ws824网站可以免费下载,请点击“服务支持”查看,3s软件和升级包都可以免费下载。

3,功能方面不同。国威交换机呼叫中心软件功能包括了3s话务员管理软件全部功能(包括利用软件进行对国威电话交换机数据调试如分机号设置,呼叫等级设置,外线设置等;去电记录及查询,话费记录设置等计费方面功能;所有外线和分机监控功能(空闲,通话等状态查看)),另外还具有其他专业呼叫中心功能:来电记录及查询功能,软电话功能(电脑键盘直接拨号,挂机等操作),客户资料管理CRM方面功能(客户名称,电话,备注等资料管理),来电弹出式泡泡显示,来电声音提示等。

4,数据线不同。国威3s话务管理软件数据线一般是25针(接国威交换机)对9针com接口(接电脑);国威呼叫中心软件一般是RJ45接口(接国威交换机)对9针com接口(接电脑)。数据线出厂原装线是3米,如果需要自行延长,但是为保证数据传输完整,建议不超过30米。


国威交换机呼叫中心软件和3s话务管理软件区别
长按图片保存/分享
图片展示

Call us

总机: 020-85261379 

销售/售后: 18144823824(微信同号)

图片展示

Address

国威工厂:中国·广东省·深圳市龙岗区坪地盛佳道2号

售后/维修:中国·广东省·广州市天河区 元岗路200号

图片展示

Email

ws824@82416.com

华北

——

北京 天津 济南 青岛 太原 长治 石家庄
电话/邮箱:beijing@82416.com

东北

——

哈尔滨 长春 沈阳 大连 大庆 呼和浩特
电话/邮箱:haerbin@82416.com

华东

——

上海 杭州 南京 苏州 温州 宁波 常州 无锡
电话/邮箱:shanghai@82416.com

西北

——

银川 兰州 西宁 乌鲁木齐 石嘴山 克拉玛依
电话/邮箱:lanzhou@82416.com

华南
——
  • 广州 深圳 海口 三亚 福州 厦门 南昌 赣州
  • 电话/邮箱:guangzhou@82416.com

西南
——

重庆 贵阳 成都 南宁 昆明 遵义 柳州 桂林
电话/邮箱:chongqing@82416.com

华中

——

长沙 岳阳 武汉 孝感 西安 咸阳 郑州 合肥
电话/邮箱:wuhan@82416.com

珠三角
————

珠海 东莞 佛山 汕头 惠州 中山 湛江 阳江
电话/邮箱:shenzhen@82416.com

Copyright © 广州普国贸易有限公司 国威程控电话交换机 All Rights Reserved 粤ICP备17026317号 公安备案号:44010602002433

在线客服
联系方式
总机
020-85261379
销售/项目
18144823824
二维码
二维码
销售/技术/维修
在线客服
添加微信好友,详细了解产品
使用企业微信
“扫一扫”加入群聊
复制成功
添加微信好友,详细了解产品
我知道了