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前台/秘书小总机电话终端场景及需求

企业前台接线员/秘书小总机电话终端通信场景及需求:

•  前台接线员及老板秘书们,是企业中话务量***为庞大的人,并且还经常同时要接听多路通话,并转接给相关人员。其需求特点如下:

•  需要可快速切换多路通话;

•  需要***转接,可快速找到正确联系人,并一键转接;

 

国威WS824为企业提供了专业企业前台接线员/秘书话机-WS824-2C专用话机,该话机配合国威电话交换机使用中,转接稳定不断线,实现对分机状态查看和快速转接等功能。

国威WS824-2C专用话机

◆转接:可以将来电转移到其他分机。在待机状态下按此键可以将系统切换为夜间工作模式(接在001端口上的专用话机有效)。   

◆闪断/重拨:用于外线拨号时闪断/重拨。   

◆转移/免打搅:设置来电转移时红色指示灯长亮。在待机状态下按此键将转为免打搅状态,此时红色指示灯慢闪。   

◆内线:用于拨打内线电话。   

◆音量减少 音量增大:快速调节免提、手柄、铃声的音量。    

◆会议:用于召开电话会议。   

◆传呼:对外接音箱和系统内的专用话机进行广播。   

◆保留:对程序更改确认。对正在通话的外线进行保留。   

◆来电上、下键:进行来电显示翻查。专用话机可存储50组来电号码。   

◆检查、清除:进行系统编程,按键编程。


前台/秘书小总机电话终端场景及需求
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