企业前台接线员/秘书小总机电话终端通信场景及需求：

•  前台接线员及老板秘书们，是企业中话务量***为庞大的人，并且还经常同时要接听多路通话，并转接给相关人员。其需求特点如下：

•  需要可快速切换多路通话；

•  需要***转接，可快速找到正确联系人，并一键转接；

国威WS824为企业提供了专业企业前台接线员/秘书话机-WS824-2C专用话机，该话机配合国威电话交换机使用中，转接稳定不断线，实现对分机状态查看和快速转接等功能。

国威WS824-2C专用话机

◆转接：可以将来电转移到其他分机。在待机状态下按此键可以将系统切换为夜间工作模式（接在001端口上的专用话机有效）。   

◆闪断/重拨：用于外线拨号时闪断/重拨。   

◆转移/免打搅：设置来电转移时红色指示灯长亮。在待机状态下按此键将转为免打搅状态，此时红色指示灯慢闪。   

◆内线：用于拨打内线电话。   

◆音量减少 音量增大：快速调节免提、手柄、铃声的音量。    

◆会议：用于召开电话会议。   

◆传呼：对外接音箱和系统内的专用话机进行广播。   

◆保留：对程序更改确认。对正在通话的外线进行保留。   

◆来电上、下键：进行来电显示翻查。专用话机可存储50组来电号码。   

◆检查、清除：进行系统编程，按键编程。