说明书/软件(WS824/WS848/GW/HB/NSN9000系列)
点击下载
Download
详细介绍
GW2000-1
话务员:2
信号接口:RJ11(2芯电话线)
***外线:32外线
***分机:144分机
GW2000-2
话务员:4
信号接口:RJ45 ( 网线)
***外线:32外线
***分机:256分机
---------
默认IP:
• 192.168.123.249
连接操作:
• 网络直连、通过局域网连网
• 电脑设置IP同网段
• 点连接
设置交换机网络:
• 可修改交换机IP
注意:
• IP忘记后,可用总机初始化IP
• #*5555,090#
--------
输入用户名和密码后登录,默认的用户名为 “001”,默认的密码为 “admin”。 002
用户对应的默认为1234,,003用户对应的密码为1234。
-------
软件图文设置
l专线专用 l自录语音 l自动IP加拨
l 语音导航
l网络连接 l修改分机参数
l 内线会议
l 拨号出局方式
l 更换总机
l 缩位拨号
l 值班方式
l 开通外线
(软件登录用户名和密码:admin)
------
电脑录制欢迎音乐
录制前准备:
1、两头为3.5接头的音频线(随机有配送)
2、音频文件 (MP3,WAV格式,可让客户自行用手机录制或上网找专业录音的公司录制)
***步:将音频线一头插在交换机语音口, 另一头插在电脑耳机口。
第二步:点击软件的录音管理
第三步:点击打开,选择音频文件
软件音***调节到40%
电脑音量调到90%
段数可选1、2、3..8(默认1)
每段默认语音看下表
第四步:如使用GW2000-1机型,需在8001分机输入编程密码#*5555,听到“嘟”声后,再输入8421#,切换到下传模式,然后挂机,执行下一步骤,使用GW2000-2不
需要执行此项操作
第五步:点击“下传”,待录音进度条完成
第六步:试听自录语音:提8001分机输入#*5555,“嘟”声后输入8211# ,“嘟”声后系统开始播放自录的语音。
第七步:启用自录语音,选取主菜单中 系统设置-交换机参数-系统参数-电脑话务与外线呼入处理,更改话务语音配置中对应段采用自录语音
第八步:设置电脑值班(不设置此项,语音不生效)
--------
话机录制欢迎音乐
1、总机提机进编程系统 #*5555
2、录制代码 8101# --- 8107#
81 0 1# (同时录制所有电脑话务员的第1段语音)
3、通过话筒说话录制
4、试听自录语音 8211# (监听第1路电脑话务员的第1段自录语音)
5、使用自录语音 8031#(使用第1段话务语音使用自录语音)
6、使用固定语音 8021# (使用第1段话务语音使用固定语音)
手机录制欢迎音乐
1、将音频线一头插在交换机语音口, 另一头插在手机。
2、总机提机进编程系统 #*5555
3、录制代码 810 1 9#
810 1 9#(同时录制所有电脑话务员的第1段语音)