说明书/软件(WS824/WS848/GW/HB/NSN9000系列)
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详细介绍
1. 安装软件
从网站下载,或从光盘内复制"PBX_SetUp_TCL 电话交换机管理软件安装包.EXE",双击安装。支持常见的 Windows 操作系统,比如 Win7 Win8 Win10 等。为了更好的显示效果,屏幕分辨率建议设为 1440*900 及以上。
提示:如果安装及打开过程中,有安全软件提示拦截,请设置白名单或者允许运行。
2. 联机接线
网线对连:
用网线直接连接 电话交换机 和 管理电脑的有线网卡。
内网连接:
用网线直接连接 电话交换机 和 管理电脑所接的内网路由器或网络交换机。
注意:
1、首次接线或更改接线后,必须重启电话交换机。关闭电话交换机的电源,等待电源指示灯熄灭后,再开启电源。
2、管理电脑和电话交换机网络必须互通,且处于同一网段,即子网掩码和网关均相同。两者的 IP 地址不能和其他设备冲突,否则通信会出现异常。
3. 联机设置
3.1 通信设置
电话交换机的通信端口固定为 2000,默认的 IP 地址是"192.168.1.200",子网掩码是"255.255.255.0",网关是"192.168.1.1",设备名称默认是"T800",DHCP 默认为禁用状态。
《通信设置》-《联机通信设置》中,确认 IP 地址和端口号正确后,点击"连接网络"按钮,主页面下方的状态条将显示联机相关的状态信息。
3.2 设备网络配置
《通信设置》-《设备网络配置》中,可以参考页面上方的说明内容,快速搜索绑定设备,或修改设备的设置。
3.3 异常情况说明
搜索设备时,超时未搜索到设备的解决方法:
1、首次接线或更改接线,必须重启电话交换机,关闭电源需要等待指示灯熄灭。
2、请确认网线是否正确,线序是否正确,接口是否接触良好。
3、检查网口的两个指示灯闪烁和长亮。
4、更换电脑再次重试。
5、更换接线方式后再次重试,尝试网线对连或内网连接。
搜索设备时,提示"端口被其他程序占用"的解决方法:
某些软件可能会持续占用 60000 端口,如果关闭该软件后还是无法占用此端口,可能是因为后台有进程驻留。此时需要通过安全管理软件,终结掉相应的后台进程,目前已知"爱奇艺"会持续占用 60000 端口。
使用安全管理软件终结软件进程的操作说明(以 360 流量防火墙举例):
"360 安全卫士"-"上网管理"-网络连接,本地端口降序排列,查找 60000 的进程。