说明书/软件(WS824/WS848/GW/HB/NSN9000系列)
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详细介绍
NSN9000 PC话务台软件是深圳国威赛纳科技有限公司研发的一款集话务监控、用户管理、及客户关系管理系统为一体的多功能软件。
PC话务监控是对系统内所有外线和分机的状态进行实时监控;内置软拨号界面,支持头戴耳机电话、软摘机、软挂机、转接电话、修改分机工作状态、设置叫醒服务等功能。
NSN9000 PC话务台内置CRM系统能够准确直观地弹出客户来电信息,方便接线人员进行及时的处理,有效地管理相关客户信息。
NSN9000 PC话务台主要针对该软件的安装及操作进行指导。
硬件配置
NSN9000-PC话务台是采用21.5寸触摸屏一体机设计,支持触摸直接快速操作,也可支持辅助设备进行操作;
| 项目 | 数据 | 参数 |
| 屏幕尺寸 | 21.5寸(490mm*280mm) | |
| 触摸方式 | 电容屏 | 可支持外扩键盘和鼠标 |
| 安装尺寸 | 598*133*406 mm | |
| 外箱尺寸 | 620*150*425 mm | |
| 重量 | 5KG | |
| CPU | I33217U | |
| RAM | 4GB | |
| SSD | 64GB |