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190300电话业务是由中国电信利用全国骨干智能网为大客户提供的、可以在国内外漫游使用的统一记帐电话业务。客户通过拨打190300接入码、卡号、密码取得系统认证后,可拨打本地、国内、国际长途,并可实现国际漫游,通话费自动计入客户指定的付费帐户并按月结算。
一、主要功能
● 统一记帐功能:提供先使用、后付费、一点结算的方式。同时,可以提供每个卡号的话费详单。
● 话机绑定功能:可先将190300 卡号与任一部固定话机进行绑定,每次呼叫时直接拨190300,只输密码就可以拨打被叫号码。
● 连续呼叫功能:使用时在被叫忙、被叫无应答或通话结束被叫挂机情况下,如需继续进行第二次呼叫时,无需挂机,可在系统语音提示下直接拨打其它电话号码。
● 密码修改功能:随时随地拔190300后,可按照语音提示修改密码。
● 话费管理:可以根据客户需求,由客户管理卡号、设定每个卡号的月通话费用额度,如发生话费透支时不能继续使用,便于企业控制话费。
● 上网功能:国内客户可通过拨号上互联网,号码为16300(四川、浙江分别为16388和96163),客户名设置为“卡号@300e”,密码与卡的密码相同。上网费用可以从190300卡的客户指定帐户扣除。同一张卡既可以通话,又可以上网,但不能同时使用。
● 自主管理:通过中国电信大客户贴心服务系统,客户管理员可对其所属电话卡进行集中自主管理,包括卡的激活、去激活、解锁、密码修改、话费查询等。
二、性能特点
● 统一记帐:按客户需求,后付费统一记帐,集中一点结算,适合大客户控制管理公务话费使用。
● 全国漫游通用:可在全国31个省(市、自治区)的固定电话和中国电信公用电话上拨打清晰高质的本地、国内和国际电话,在中国电信IC卡话机上使用时不需插卡。
● 国际漫游:境外及港澳台地区拨打当地接入码后,仍可享受190300的服务。并拥有中国电信全球客户服务中心(8621-50581000)的服务支持。漫游***和地区包括:美国、英国、德国、日本、韩国、新加坡、香港、澳门等。
● 轻松上网:使用同一帐号密码即可通过拨号轻松接入Internet,可在全国范围内漫游使用。
● 使用灵活:在办公室或家里经常使用时,可将卡号与话机绑定,免除重复输入卡号的繁琐;出差在外,拨打190300及卡号密码,仍可使用绑定办公室(或家庭)电话的同一张卡。
● 话费管理:通过汇聚话务量可以享受大业务量的优惠;同时通过自主管理可以根据不同的使用需求设定话费限额;可以获得每个卡号的话费详单。
三、国际漫游接入码
序号 | 漫游***及地区 | 接入码 |
1 | 美国 | 1-8668853069 |
2 | 英国 | 08001699812 |
3 | 德国 | 08003335000 |
4 | 日本 | 0034-811-087 |
5 | 韩国 | 00722-862或00309-863 |
6 | 新加坡 | 8000860742 |
7 | 香港 | 800936111 |
8 | 澳门 | 0800860 |
四、使用方法
● 由国内拨打国际、国内、本地电话:
拨190300→卡号→密码→国际国内直拨
或190300→密码→国际国内直拨(话机绑定卡号)
● 由国外及港澳台地区拨打中国内地:
拨当地接入码→卡号→密码→国内城市区号→被叫号码
或当地接入码→密码→国内城市区号→被叫号码(话机绑定卡号)
● 上网:
拨上网号码16300→客户名设置:卡号@300e→密码→上网浏览
备注:
● 四川、浙江拨号上网号码分别为16388和96163。
● 在拨卡号或电话号码过程中,如发现拨错,只要拨“*”键即可重新更正。
● 在输入卡号后拨“#”键,可缩短拨号后的等待时间。
五、适用范围
190300统一记帐电话业务适用于方便出差员工开展公务电话联系,统一管理出差员工话费、避免财务人员及员工在财务报销环节上浪费时间与精力的客户。