项目名称：北京世熙传媒有限公司 

设备型号：国威程控交换机NSN9000M 

设备配置：40外线224分机

功能应用：

热线拨号：国威程控交换机NSN9000M分机上可存储一个内线或外线号码，分机提机五秒不拨号将自动拨出该内线或外线号码。适用于经常联系的部门分机或外线号码。

响铃代答：也叫电话抢接，抢线功能。当听到有其他分机响铃，在其他任意一部分机上输入指令（*）把响铃分机的电话代接过来，非常方便。不需要找到响铃分机，然后跑到响铃分机处接听电话，减少了客户等待的时间。

三方电话会议：NSN9000M可以执行会议功能，会议方式可为两外线六内线会议（专用话机），由召开会议者一一召集其他人加入，会议进行中参与者可随时发言，参与者退出不影响会议的进行。普通话机召集只能召开三方电话会议。

IVR语音导航：在客户听取IRV语音后自助选择相应服务，或语音无法解决客户问题的情况下转入人工座席。

电话录音功能：基于Ws824国威数字程控交换机系统的电话录音，能够实现内线与内线之间，内线与外形之间的任意通话的录音，监听，也能够实现对相关录音记录的查阅统计，录音的播放，甚至统计数据的打印输出等功能。还能够兼容中继类型分别为PSTN和E1时的录音功能。

北京世熙传媒有限公司采用国威电话交换机NSN9000M