1进入国威程控交换机系统方法（所有涉及系统编程必须在001口的分机上操作）：

在挂机(时间显示)状态下，连续按三次检查键，输入系统密码1967590听到嘟提示音表示进入系统。

2外线设置-开通话务员：进入系统后，输入01- *号- 转接键一次-22130-保留键一次-挂机

国威程控交换机录制话务员：

摘机，按#7851#－录制电脑话务员***段(上班或白天外线打入时播放使用) 录音内容：您好，xx公司，请拨分机号，查号请拨0。

摘机，按#7852#－录制电脑话务员第二段(分机正忙时播放使用) 录音内容：对方占线，请改拨其他分机号码。

摘机，按#7853#－录制电脑话务员第三段(分机无人接听时播放使用) 录音内容：对方无人接，请改拨其他分机号码。

摘机，按#7854#－录制电脑话务员第四段(拨错分机号时播放使用) 录音内容：您拨的号码是空号，请查证再拨。

摘机，按#7850#－录制电脑话务员第五段(分机转接时播放使用) 录音内容：转接中，请稍后。

3更改国威程控交换机分机号：

进入系统后，输入29- 然后输入端口号（001-120）-转接键一次-清除键一次-新的分机号-保留键一次-挂机

举例：8007更改为866

***步：查询8007分机端口号 8007摘机，输入#6#后，系统会报端口号，如：007

第二步：在挂机(时间显示)状态下，连续按三次检查键，输入系统密码1967590 -29-007-转接-清除-866-保留-挂机

删除所有分机号：在挂机(时间显示)状态下，连续按三次检查键，输入系统密码1967590 -29-*****-挂机

4更改分机等级设置,哪些打市话，哪些可以打长途

进入系统后，输入14-端口号-转接-等级代码（11、44、66等）-保留

8007只能打内线（等级代码66）

***步：查询8007分机端口号 8007摘机，输入#6#后，系统会报端口号，如：007

第二步：在挂机(时间显示)状态下，连续按三次检查键，输入系统密码1967590 -14-007-转接-66-保留-挂机

8007只能打市话，不能打长途（等级代码44）

***步：查询8007分机端口号 8007摘机，输入#6#后，系统会报端口号，如：007

第二步：在挂机(时间显示)状态下，连续按三次检查键，输入系统密码1967590 -14-007-转接-44-保留-挂机

8007能打长途（等级代码11）

***步：查询8007分机端口号 8007摘机，输入#6#后，系统会报端口号，如：007

第二步：在挂机(时间显示)状态下，连续按三次检查键，输入系统密码1967590 -14-007-转接-11-保留-挂机

5分机转接：

普通话机转接，挂机键拍一次，再按要转的分机号，挂机

前台总机转接（专用话机）：转接键一次，再按要转的分机号，挂机

6分机代接：

如前台不在位置上，前台分机响铃后，其他分机可以代接前台电话 摘机40或*

7打电话

内线互打直拨分机号              打外线，9+外线号码

8国威程控交换机系统自查分机号和端口号

系统自报分机号#6*           系统自报端口号#6#

端口号是在交换机分机口的物理位置，可以在交换机上找到的，两者不要混淆