3s软件系统监控系统监控包内容：

•  第 1 字节：分机端口序号 / 外线序号。分机端口序号从 0X00 到 0XFF ，表示第 1 分机端口到第 256 分机端口。外线序号，从 0X00 到 0X3F ，表示第 1 外线到第 64 外线。

•  第 2 字节：分机 / 外线区分标志和状态值。

•  B7 ：分机 / 外线区分标志。 0 ：分机， 1 ：外线。

•  B6-0 ：分机或外线状态号。

•  分机状态号：

•  0X00 ：静止状态（有效显示状态：挂机）

•  0X01 ：听拨号音（有效显示状态：忙）

•  0X02 ：阻塞音 / 无效音状态 / 免打搅音状态（有效显示状态：忙）

•  0X03 ：占外线通话（有效显示状态：通话中）

•  0X04 ：忙音状态（有效显示状态：忙）

•  0X05 ：回铃音状态（有效显示状态：忙）

•  0X06 ：振铃状态（有效显示状态：来电振铃）

•  0X07 ：单向通话状态（有效显示状态：通话中）

•  0X08 ：占外线拨号（有效显示状态：通话中）

•  0X09 ：国威程控交换机内线通话状态（有效显示状态：通话中）

•  0X0A ：传呼等候状态（有效显示状态：忙）

•  0X0B ：保存听音乐状态（有效显示状态：忙）

•  0X0C ：驻留回叫振铃状态（有效显示状态：来电振铃）

•  0X0D ：呼叫等候听回铃音（有效显示状态：忙）

•  0X0E ：会议发起状态（有效显示状态：通话中）

•  0X0F ：内线呼叫自动应答状态（有效显示状态：通话中）

•  0X10 ：缩位拨号状态（有效显示状态：忙）

•  0X11 ：会议参加状态（有效显示状态：通话中）

•  0X12 ：传呼会议等候状态（有效显示状态：通话中）

•  0X13 ：分机闹钟响闹状态（有效显示状态：忙）

•  0X14 ：检查状态（有效显示状态：忙）

•  0X15 ：国威交换机编程状态（有效显示状态：忙）

•  0X16 ：与门铃通话状态（有效显示状态：忙）

•  0X17 ：分机强插状态（有效显示状态：通话中）

•  0X18 ：系统密码输入状态（有效显示状态：忙）

•  0X19 ：分机按键编程状态（有效显示状态：忙）

•  0X1A ：系统编程状态（有效显示状态：忙）

•  0X1B ：内线保留挂机状态 ( 已改为：分机语音报号状态 ) （有效显示状态：忙）

•  0X1C ：热线号码设置状态（有效显示状态：忙）

•  0X1D ： OGM 录音状态（有效显示状态：忙）

•  0X1E ： OGM 放音状态（有效显示状态：忙）

•  0X1F ：有分机驻留回叫振铃时状态（有效显示状态：挂机）

•  0X20 ：被叫被传呼状态（有效显示状态：忙）

•  0X21 ：分机作内线保留摘机状态（有效显示状态：忙）

•  0X22 ：分机检查缩位拨号状态（有效显示状态：忙）

•  0X23 ：分机检查状态按 MEMO 键状态（有效显示状态：忙）

•  0X24 ：人工启动话费打印命令状态（有效显示状态：忙）

•  0X25 ：人工显示分机或密码的剩余金额状态（有效显示状态：忙）

•  0X26 ：总机统一设置早叫功能状态（有效显示状态：忙）

•  0X27-0XFF ：无效状态。（有效显示状态：忙）

•  外线状态号：

•  0X00 ：静止状态 （有效显示状态：空闲）

•  0X01 ：外线暂时断开状态（有效显示状态：通话中）

•  0X02 ：被占用处于通话状态（有效显示状态：通话中）

•  0X03 ：外线释放状态（有效显示状态：空闲）

•  0X04 ：外线保存听音乐状态（有效显示状态：保留）

•  0X05 ：外线 DID 接答状态（有效显示状态：接续中）

•  0X06 ：外线听回铃音等候状态（有效显示状态：接续中）

•  0X07 ：外线听免打搅音 / 无效音状态（有效显示状态：接续中）

•  0X08 ：外线听忙音状态（有效显示状态：接续中）

•  0X09 ：外线输入密码状态（有效显示状态：接续中）

•  0X0A ：密码输入正确等候指示状态（有效显示状态：接续中）

•  0X0B ：外线转移等候拨号状态（有效显示状态：接续中）

•  0X0C ：外线转移重拨等候状态（有效显示状态：接续中）

•  0X0D ：改作 IP 号码转发处理（有效显示状态：接续中）

•  0X0E ：外线转移通话状态（有效显示状态：接续中）

•  0X0F ：外线来话振铃状态（有效显示状态：来电）

•  0X10 ：外线被驻留回叫等候状态（有效显示状态：空闲）

•  有效显示状态：由于分机或外线有多个运行状态，在电脑上实时监控时用户难以理解。因此我们规定几个易于理解的显示状态，并将分机和外线的运行状态归结到显示状态中（见以上“分机状态号”和“外线状态号”中右边扩号内标注）。

•  分机有效显示状态：

•  挂机：挂机状态，没有来电。

•  来电振铃：有来电响铃状态。

•  通话中：正进行内线，或外线，或会议电话通话中。

•  忙：处于拨号，忙音，回铃等其他状态。

•  外线有效显示状态：

•  空闲：没有来电，也没有通话。

•  来电：来电振铃中。

•  通话中：分机正使用此外线通话。

•  保留：被保留听音乐。

接续中：电脑话务员正应答，或正听回铃等状态。