国威ws824(5D)-宾馆、酒店、旅馆专用电话交换机

　　宾馆、酒店、旅馆型程控用户交换机出入局话务量大，不需要直接拨入功能(DID),为此话务台功能要强。为满足客人打长途电话的需要，应具有PAMA(PrivateAutomaticMessageAccounting)计费功能。国威ws824（5D）国威程控交换机为满足宾馆、酒店、旅馆客房治理，提供了以下功能：

　　1).房间把持：客人离店结帐电话主动闭锁。国威ws824（5D）随机软件-国威呼叫中心软件等级在线修改，实时生效。

　　2).留言中心：对临时外出的客人的来话呼叫，供给留言服务。国威ws824（5D）电话交换机选配语音信箱，留言板，当您回到房间看到话机留言灯闪烁，您可以查看来电留言信息。

　　3).自动叫醒/早叫（Morning Call）：按客人需要，准时叫醒客人。前台可以在软件设置房间分机闹钟，客房分机也可以自己在话机上设置闹钟叫醒。

4).酒店管理软件接口：国威ws824（5D）电话交换机采用音频板上的串口RS232-2进行数据收发，用于同宾馆、酒店、旅馆现有的软件进行接口，方便现有宾馆、酒店、旅馆进行话单存储，统计和打印等，查询更新房间状态（房间空闲，清理），设置房间长途电话等级等功能。该接口的物理通讯参数：4800波特率，1个起始位，1个停止位，8个数据位，无奇偶校验。

　　5).请勿打搅：为客人提供宁静环境，客人在电话输入指令后，任何电话不能呼入，开启免打扰。

　　6).综合话音和数据系统：使商务办公职员通过个人盘算机从远处盘算机或数据库，取得主要客户资料信息及材料。

　　7).反级计费：国威ws824（5D）电话交换机计费方式有两种，***种是延时计费，第二种是反极计费。利用反极计费，可以避免计费错误。当客房通话结束，外线挂断后，客房话机没有挂好时，如果启用反极计费，可以准确记录通话时间，避免话机没有挂好但是通话时间一直记录的弊端（宾馆、酒店、旅馆需申请反极信号）。