智能配送机器人-酒店送餐服务/超市送物/餐厅无人配送、揽客，报菜品名/大堂展厅迎宾接待

数智化时代的酒店运营 - 综合提效，科技便捷

新世代的酒店行业，数智化的大门已悄然打开。

越凡创新智慧酒店解决方案，赋能酒店数字化、科技化升级。

提升酒店管理运营效率，满足客户个性化、定制化、私密化体验需求

数智化时代的酒店运营 -智能配送机器人能为酒店带来哪些改变？

-酒店住户

及时响应的客房服务，购物需求

个性化，差异化的住房体验

提升住中服务的安全与隐私性

-酒店管理者

优化酒店人力资源，提高人效

提升门店口碑，提升酒店复住率

有效控制酒店的运营成本

-酒店业主

丰富了营收结构

降低了人力与管理成本

-酒店员工

减少机械重复性跑腿工作

减少夜间及高峰时段的压力

提升员工工作幸福度

数智化时代的酒店运营 - 解放人力，让人做更有温度与价值的服务

-降低员工流失率 

⚫ 释放员工工作压力

⚫ 人机协作，提升职业幸福感

-自主送物，解放人力 

⚫ 自主避障、自主上下电梯

⚫ 自动取货/送货

⚫ 自动拨打客房电话

⚫ 全自主完成送物需求

-提供相关工作数据 

⚫ 留存工作数据

⚫ 指导/优化运营排班结构

-提供标准化服务

⚫ 7X24小时持续服务

⚫ 全年无休,永不离职

⚫ 无负面情绪、无投诉

智能配送机器人- 提升酒店口碑/复住率，形成口碑管理与品牌营销的正向循环

-提高酒店运营收入

客户间入住安利推荐

多酒店选择心宜权重提升

-顾客自传播

OTA平台给酒店好评

向亲朋好友推荐酒店

-分享社交媒体

超乎预期的顾客体验

人机协作，科技体验十足

安全、便捷、私密的好住服务

-提升酒店口碑

带动OTA平台评分增长

拓展OTA平台评论话题