国威ws824呼叫中心软件-网络查询端使用说明：

1、共享服务端"国威小型呼叫中心CRM服务端"文件夹;

2、在“设置”里设置共享服务端"国威小型呼叫中心CRM服务端"文件夹路径；

例如：     

      "国威小型呼叫中心CRM服务端"设置:  \\主机名\CALLCENTER

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主机名可以右击“我的电脑”选“属性”---》网络标识里--->“完整的计算机名称” 

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如果设置不了，有几个原因：

                   1、系统装了“防火墙”，可以把“防火墙”设置可以访问 或 关闭；

                   2、网络未连接或系统设置未设正确；

                   3、网线未接好.

    自动识别中英文版本的Windows 9X/ME/NT/2000/XP系统。

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