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PABX的绝大多数运行故障都可能与PABX和局用电话交换机的接口有关,因此维护人员必须首先掌握相关的接口技术知识,才可能做好维护工作。一般来说,集团话与局用程控交换机的接口方式主要有三种:一是模拟用户线接口,就是平常说是总机号码方式;二是数字2M电路方式;三是PRI(30B+D)方式;三种方式的技术与性能:
模拟用户线方式 | 数字 2M 电路方式 | PRI(30B+D) 方式 | |
信令方式 | 电话用户信令 | 中国 1 号或 7 号信令 | 30B+D 信令 |
使用方式 | 拨出为二次拨号;拨进需人工转接(或电脑话务员) | 拨进、出为全自动方式;接续速度中国 1 号比 7 号信令慢 | 拨进、出为全自动方式;使用上基本与中国 1 号信令相同 |
适用范围 | 小型用户交换机( 500 门以下 | 大型专网交换机( 1000 门以上) | 小型专网交换机( 5000 门以下) |
交换机管理 | 一部网管电话即可 | 一般专用网关设备 | 一部数字话机即可 |
使用情况 | 早期比较普遍,现向更小型发展 | 大型企业使用较多 | 国内用的比较少 |
接口维护 | 比较简单,不易出口全部中断,因为每条线互为备份 | 比较复杂,电路与信令均需专业技术人员维护,还需相应测试仪表。 | 比较复杂,信令比较复杂,需要专业人员维护 |