酒店/宾馆计费软件系统必备用户信号-反极信号

电话局（中国电信等运营商）提供48V直流电，所以电话线是有正负极的。电话用户的反极信号是被叫用户在摘机或挂机过程中主叫用户的两根用户线的电压极性发生反转的信号。它是一个非常有用的信号，广泛用于酒店/宾馆立即计费系统的驱动和一些监控系统的驱动。正因为如此，当该信号出现问题时，往往会引起相关系统出现问题，因此，正确判断用户反极信号的正常与否，非常重要，也是酒店/宾馆计费软件系统必备的信号。

反极信号的含义是电话作为主叫时，当被叫摘挂机时，主叫电话的两根线会发生极性（正，负）反转。具体体现就是万用表的直流电压指示正负变化。

测判该信号是否正常的方法有很多，可以通过电话交换机的模拟测试，也可以利用专业仪表进行测试。现在介绍一个简单而实用的测量与判断方法。

用万用表的黑，红两只表笔分别接到主叫用户的a，b两根线上，当电话接通后，被叫用户摘机或挂机时，用户线的电压极性会发生变化，两线的正负极会反转。该方法测试的结果为有和无两种状态，具体电压的大小因线路环阻值与话机内阻值不同而有所区别，但是正负极性发生反转是一致的。

当然，还有一个前提，就是主叫用户电话交换机必须是具有反极信号的功能，这个要通过电话交换机设置该功能，国威ws824电话交换机具有延时计费和反极计费两种功能，酒店，宾馆，旅店等需要计费的客户可以根据需要开通反极计费功能，准确记录客户通话时间以及通话费用，避免了当客房开通外线打电话出去，通话结束了，外线已经挂机，客房内客户话机没有挂好，计费系统会一直计费，产生计费不准的后果。